دپارتمان فروش

دپارتمان فروش گروه مهندسی پویندگان فرانگر با در نظر گرفتن اهمیت مشتریان این شرکت که از مهترین دلایل حیات این شرکت می باشد، تمام تلاش خود را برای ایجاد روابط مؤثر و دراز مدت با مشتریان جهت ارائه خدمات بهتر به انها بکار گرفته است. این گروه با درک نیازهای مشتریان و ارائه راه حل برای رفع این نیازها ،کالاها و خدمات شرکت را با هوشمندی کامل روانه بازار کرده تا  مشتریان از محصولات و خدمات این شرکت نهایت استفاده را برده و با ایجاد مزیت هایی که  برای مشتریان گرامی این شرکت  ایجاد میکنیم،بتوانیم انها را در زمینه خریدی موفق همراهی کنیم .

مدیریت فروش این شرکت با برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل نیروی فروش خود، با ایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریان شرکت ، تحلیل اطلاعات بدست امده و پیش بینی فروش بر اساس اطلاعات قبلی سعی در بهره برداری هوشمندانه از اطلاعات نموده است و در نهایت با تدوین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت به تصمیم گیری موثر و ایجاد رضایت مشتریان کمکهای  شایانی کرده است.

مهترین محورهای این اهداف که شرکت در جهت رضایت مشتریان اقدام به تدوین آنها نموده است بشرح زیر می باشد:

• درک نیازهای مشتری و ارایه راهکار برای برطرف کردن نیاز ها و مشکلات آنها
• پوشش گسترده محصولات شرکت در سطح کشور
• ایجاد رضایت در مشتریان که از مهمترین عوامل رسیدن به وفاداری مشتریان می باشد.
• پاسخگویی به سوالات مشتریان و دسترسی آسان به اطلاعات کامل تر بعنوان ارائه خدمت برای خرید بهتر
• بررسی وضعیت موجود و تدوین وضعیت مطلوب برای رسیدن به آن
• ارائه خدمات پس از فروش مؤثر و قدرتمند تر کردن پشتیبانی محصولات